Für unsere Genossenschaftsbank suchen wir Dich als Kaufmann (m/w/d) für den Kundenservice, der mit seiner Serviceorientierung und freundlichem Auftreten als erste Ansprechperson unsere Kunden begeistert.

Was Du für unsere Kunden bist:

Gesicht der Bank.
Erster Ansprechpartner.
Kundenversteher.
Lösungsarchitekt.
Möglichmacher.

Du passt gut zu uns, wenn Du

gerne persönlich und telefonisch auf Kunden zugehst und Termine vereinbarst
motiviert und mit Begeisterung besten Service bietest
empathisch auf Kundenanliegen reagierst und eigenverantwortlich Kurzberatungen nach den Grundsätzen der genossenschaftlichen Beratung führst
Kunden souverän und aktiv für unser digitales Service- und Produktangebot begeisterst
Kundenbedarfe erkennst und gezielt an deine Kollegen in der Kundenberatung weiterleitest
das Vertriebsmanagement engagiert unterstützt und mit deinem Einsatz vertriebliche Aktivitäten vorantreibst
Kundendaten sorgfältig pflegst und aktualisierst
mit höchster Vertrauenswürdigkeit und Sorgfalt bei der Verwaltung und Bestandshaltung unserer Zahlungsmittel mitwirkst – stets unter Einhaltung unseres internen Kontrollsystems
für einen reibungslosen Betrieb unserer SB-Geräte sorgst

Du bist genau richtig bei uns, wenn Du

Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Serviceorientierung mitbringst
Kommunikationsstärke und Teamgeist lebst
werteorientiert denkst und handelst
digitalen Medien begeistert nutzt und offen für Neues bist
Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Engagement zeigst
zuverlässig, flexibel und sorgfältig bist
eine Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation hast - ideal, aber auch motivierte Quereinsteiger sind bei uns willkommen
sehr gute Deutschkenntnisse(C1-Niveau) mitbringst - denn unsere Kundenkommunikation findet ausschließlich regional statt

--> Du hast eine kaufmännische Ausbildung und möchtest etwas Neues wagen? Wir bieten auch ein qualifiziertes Quereinsteigerprogramm! Sieh Dir gerne hierzu unsere Videos und Beiträge auf LinkedIn und Instagram an:-)

Unser Plus für Dich:

Orientierung an der genossenschaftlichen Identität: Fairness, Solidarität und Partnerschaftlichkeit sowie Regionalität
Qualitätsanbieter: „Beste Bank vor Ort 2026“
ein sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsträchtigen Branche
bei uns hast Du eine Stimme, die gehört wird
für eine gute „work-life-Balance“:
- flexible Arbeitszeit
- mobiles arbeiten
- zu 30 Tagen Urlaubsanspruch können Sie bis zu 5 Tage mehr „life statt work“ buchen
Beteiligung am Betriebserfolg
individuelle und gezielte Förderung der eigenen Stärken und Qualifikationen - bei uns zählt allein Deine Kompetenz und nicht ein akademischer Titel:
- klare Karrierewege und vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Förderung von berufsbegleitenden Weiterbildungen oder Studium
Sei mit uns fit -und nutze unseren "EGYM Wellpass" mit Zugang zu vielen Sportmöglichkeiten
Jobrad / Zuschuss zum VVS-Firmenticket / Mitarbeiterrabatte und Leasing mobiler Endgeräte

Du hast Lust auf eine neue Herausforderung/Veränderung?

Tausche Dich mit uns aus, lerne uns kennen! Unsere Personalreferentin Andrea Rapp freut sich bei weiteren Fragen auf Deinen Anruf unter der Tel. 0711 3909-6191. Oder bewerbe Dich direkt auf dieser Seite über den Button "Jetzt hier bewerben". Wir freuen uns auf Dich!

Alles was wir tun, wird maßgeblich geprägt durch unsere Werte: Vertrauen, Nähe und Transparenz - ganz im Sinne unseres Genossenschaftsgedanken „was einer allein nicht schafft, das schaffen viele“.

Mit dieser genossenschaftlichen Überzeugung leisten wir mit unseren über 750 Mitarbeitenden bei einer Bilanzsumme von mehr als 6 Milliarden Euro einen nachhaltigen, positiven Beitrag zur Stärkung der Heimat. Durch ein weitreichendes Filialnetz und mit einem starken Online-Angebot stehen wir unseren 105.000 Mitglieder sowie 186.000 Kunden als Partner zur Seite.- Werde Mitglied in unserem von Werten geprägten und modernen Team und bereichere uns mit Deinem Talent!

Volksbank Mittlerer Neckar eG, Personal,
Bahnhofstraße 42-44, 73240 Wendlingen am Neckar

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