Mitarbeiter/Bankkaufmann Payments & Digitales Banking (m/w/d)
Für unsere Genossenschaftsbank brauchen wir Dich als Zukunftsgestalter im digitalen Banking, der Technik und Kundenorientierung vereint und frischen Wind in die Finanzwelt bringt.
Du passt gut zu uns, wenn Du
- gerne Ansprechpartner für Fragen rund um das Thema Digitales Banking und dem Kartengeschäft bist,
- aktiv unsere elektronischen Bankdienstleistungen, wie z.B. OnlineBanking oder BankingApp, betreust,
- souverän den Kunden per Fernwartung hinsichtlich der Zahlungsverkehrssoftware, wie z.B. BankingManager oder ProfiCash, betreust,
- neue Zahlungsverkehrlösungen wie z.B. Wero voranbringen und vermarkten möchtest,
- gewissenhaft das laufende Karten- und Girogeschäft bearbeitest,
- mit Freude die Verwaltung des Schadenpools aus dem Kartengeschäft übernimmst,
- eine helfende Hand bei der Unterstützung der Kartenbestellungen bist und
- tatkräftig bei Reklamationen, Kartenrückläufern und fachlichen Anfragen mithilfst.
Du bist bei uns genau richtig, wenn Du
- erste Erfahrung im Bereich Digitales Banking oder im Zahlungsverkehr mitbringst,
- eine abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation vorweisen kannst,
- idealerweise mit den Bank-Anwendungen agree21 vertraut bist
- empathisch und vertrauensvoll auf die Anliegen unserer Mitarbeitenden und Kunden reagierst und diese auf ihrem Weg begleitest,
- begeistert mit digitalen Medien arbeitest und
- verhandlungssicheres deutsch (C1-Niveau) beherrschst, denn unsere Kundenansprache ist ausschließlich regional & national.
Unser Plus für Dich:
- Orientierung an der genossenschaftlichen Identität: Fairness, Solidarität und Partnerschaftlichkeit sowie Regionalität
- Qualitätsanbieter: „Beste Bank vor Ort 2026“
- ein sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsträchtigen Branche
- bei uns hast Du eine Stimme, die gehört wird
- für eine gute „work-life-Balance“: flexible Arbeitszeit, zu 30 Tagen Urlaubsanspruch kannst Du bis zu 5 Tage mehr „life statt work“ buchen
- sei mit uns fit- und nutze unseren EGYM Wellpass
- Beteiligung am Betriebserfolg
- individuelle und gezielte Förderung der eigenen Stärken und Qualifikationen: klare Karrierewege und vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Jobrad / Zuschuss zum Deutschland-Ticket / Mitarbeiterrabatte / Preisnachlässe bei diversen Onlineshops (Corporate Benefits und GenoShop) und Leasing mobiler Endgeräte
- Hospitanzen sind bei uns immer möglich - so kannst Du vorab das Team persönlich kennenlernen!
Du hast Lust auf eine neue Herausforderung / Veränderung?
Tausch Dich mit uns aus, lerne uns kennen! Julia Scherhaufer freut sich auf Deinen Anruf unter Tel. 0711 3909-1234. Oder bewirb Dich einfach direkt auf dieser Seite über den Button "Jetzt hier bewerben". Wir freuen uns auf Dich!
Alles was wir tun, wird maßgeblich geprägt durch unsere Werte: Vertrauen, Nähe und Transparenz - ganz im Sinne unseres Genossenschaftsgedanken „was einer allein nicht schafft, das schaffen viele“.
Mit dieser genossenschaftlichen Überzeugung leisten wir mit unseren über 750 Mitarbeitenden bei einer Bilanzsumme von mehr als 6,1 Milliarden Euro einen nachhaltigen, positiven Beitrag zur Stärkung der Heimat. Durch ein weitreichendes Filialnetz und mit einem starken Online-Angebot stehen wir unseren 105.000 Mitglieder sowie 186.000 Kunden als Partner zur Seite.-
Werde Mitglied in unserem von Werten geprägten und modernen Team und bereichere uns mit Deinem Talent!
Volksbank Mittlerer Neckar eG, Personal,
Fabrikstraße 5, 73728 Esslingen